# Kako podesiti poslovni email (IMAP, POP3, SMTP) na Outlook-u i telefonu

[Izvor](https://nijefila.rs/blog/kako-podesiti-email-imap-pop3-smtp) · [Nikola Filić](https://nijefila.rs/o-nama#nikola-filic)

Objavljeno: 2026-06-02 · Poslednja tehnička provera: 2026-10-04

Napravili ste poslovni nalog tipa ime@vasafirma.rs i sada treba da ga ubacite u Outlook, na telefon ili u Apple Mail. Tu obično nastane zastoj: IMAP ili POP3, koji server, koji port, šifrovanje da ili ne. Ovaj tekst objašnjava razliku, daje tačne vrednosti koje treba uneti i redosled koraka za Outlook, Android i iPhone, plus šta da proverite kada nalog odbije da se poveže.

## Kratak odgovor

Za poslovni email na sopstvenom domenu skoro uvek birate IMAP (poruke ostaju na serveru i sinhronizuju se na svim uređajima). Uneseš dolazni server (`mail.vasdomen.rs`) sa IMAP portom `993` i SSL/TLS šifrovanjem, i odlazni SMTP server (`mail.vasdomen.rs`) sa portom `465` (SSL) ili `587` (STARTTLS). Korisničko ime je cela email adresa, ne samo deo pre znaka @. Tačne servere i portove uvek daje vaš hosting u podešavanjima naloga.

## IMAP ili POP3: koja je razlika

Oba protokola služe da preuzmete dolaznu poštu, ali se ponašaju potpuno različito:

- IMAP drži poruke na serveru i samo ih sinhronizuje. Pročitaš mejl na telefonu, na računaru je već označen kao pročitan. Foldery, statusi i obrisane poruke su isti svuda.
- POP3 preuzima poruke sa servera na jedan uređaj i (podrazumevano) ih briše sa servera. Dobar je samo ako poštu čitaš isključivo na jednom računaru i želiš lokalnu kopiju.

Za firmu u kojoj istu adresu otvarate i na telefonu i na računaru, IMAP je gotovo uvek pravi izbor. POP3 ima smisla u uskim slučajevima: jedan uređaj, slab internet, ili namera da se sve arhivira lokalno. Ako niste sigurni, uzmite IMAP.

## Vrednosti koje su vam potrebne

Pre nego što otvorite bilo koju aplikaciju, pripremite ove podatke (sve ih nalazite u panelu hostinga, u sekciji za email naloge):

```text
Email adresa:        ime@vasdomen.rs
Korisničko ime:      ime@vasdomen.rs   (cela adresa!)
Lozinka:             lozinka naloga

Dolazni (IMAP):      mail.vasdomen.rs   port 993   SSL/TLS
Dolazni (POP3):      mail.vasdomen.rs   port 995   SSL/TLS
Odlazni (SMTP):      mail.vasdomen.rs   port 465   SSL/TLS
   ili SMTP:         mail.vasdomen.rs   port 587   STARTTLS
```

Najčešća greška je da se kao korisničko ime unese samo `ime` umesto cele adrese `ime@vasdomen.rs`. Server tada ne ume da poveže nalog i prijavljivanje ne uspeva, iako je lozinka tačna.

## Podešavanje u Outlook-u

U novijem Outlook-u (desktop) koraci su:

- otvorite File → Add Account (ili Settings → Accounts → Add)
- unesite email adresu i izaberite ručno podešavanje (Advanced setup / Let me set up manually)
- izaberite IMAP kao tip naloga
- unesite dolazni server `mail.vasdomen.rs`, port 993, šifrovanje SSL/TLS
- unesite odlazni SMTP server `mail.vasdomen.rs`, port 465 (SSL) ili 587 (STARTTLS)
- kao korisničko ime unesite celu email adresu i lozinku naloga
- potvrdite; Outlook proverava vezu i, ako su podaci tačni, dodaje nalog

Ako Outlook automatski pokuša da nađe podešavanja i zaglavi se, prekinite i izaberite ručno (manual) podešavanje. Auto-detekcija često pokuša Microsoft 365 putanju koja nema veze sa hostingom na vašem domenu.

## Podešavanje na Android telefonu

U Gmail aplikaciji ili u podrazumevanoj Email aplikaciji:

- Settings → Add account → Other (ne Google nalog)
- unesite celu email adresu, pa izaberite IMAP
- dolazni server `mail.vasdomen.rs`, port 993, SSL/TLS
- odlazni SMTP `mail.vasdomen.rs`, port 465 ili 587, sa obaveznom prijavom (require sign-in)
- korisničko ime je cela adresa, lozinka je lozinka naloga

## Podešavanje na iPhone-u

Na iOS uređaju (Settings → Mail → Accounts → Add Account → Other → Add Mail Account):

- unesite ime, email adresu, lozinku i opis naloga
- na sledećem ekranu izaberite IMAP
- Incoming Mail Server: host `mail.vasdomen.rs`, korisničko ime cela adresa, lozinka
- Outgoing Mail Server (SMTP): isti host `mail.vasdomen.rs`, korisničko ime i lozinka (iako iOS piše „opciono", upišite ih, inače slanje ne radi)
- iOS sam predloži portove i SSL; ako javi grešku, ručno postavite IMAP 993 i SMTP 465

## Kada nalog neće da se poveže

Ako prijavljivanje ne uspeva ili pošta neće da se pošalje, proverite redom:

- da li je korisničko ime cela email adresa (`ime@vasdomen.rs`), a ne samo `ime`
- da li je domen već propagiran; ako ste tek povezali domen, sačekajte [DNS propagaciju](/blog/dns-propagacija) pa probajte ponovo
- da li su `MX` zapisi za domen ispravno postavljeni; bez tačnog [MX zapisa](/blog/dns-zapisi) dolazna pošta ne stiže
- da li koristite SSL portove (993/465/995), a ne nesigurne (143/110/25); mnogi serveri i mreže blokiraju port 25
- da li je lozinka tačna; resetujte je u panelu ako niste sigurni

Posebna priča je ako poruke izlaze, ali stižu primaocima u spam. To nije problem podešavanja klijenta nego autentikacije domena. O tome zašto [emailovi završavaju u spam folderu](/blog/zasto-email-zavrsava-u-spam-folderu) i kako da podesite SPF, DKIM i DMARC, ima zaseban tekst.

## Webmail kao rezerva

Dok podešavate klijent, poštu uvek možete čitati i kroz webmail u pregledaču (najčešće `mail.vasdomen.rs` ili `webmail.vasdomen.rs`). Webmail je koristan i kao provera: ako se kroz njega prijavite i vidite poštu, nalog i lozinka su sigurno ispravni, pa je problem samo u podešavanju aplikacije. Kako uopšte postaviti adresu na svom domenu, objašnjeno je u tekstu o [poslovnom email-u na sopstvenom domenu](/blog/poslovni-email-na-sopstvenom-domenu).

## Česta pitanja

### Da li da izaberem IMAP ili POP3?

Skoro uvek IMAP. On drži poruke na serveru i sinhronizuje ih na svim uređajima, pa istu poštu vidite isto i na telefonu i na računaru. POP3 preuzima poruke na jedan uređaj i podrazumevano ih briše sa servera, što ima smisla samo ako čitate poštu isključivo na jednoj mašini.

### Koji SMTP port da koristim, 465 ili 587?

Oba rade za slanje. Port 465 koristi SSL/TLS od početka veze, a port 587 koristi STARTTLS. Ako jedan ne prolazi kroz vašu mrežu, probajte drugi. Port 25 izbegavajte, jer ga mnogi provajderi i mreže blokiraju za slanje.

### Zašto mi prijavljivanje ne uspeva iako je lozinka tačna?

Najčešći uzrok je korisničko ime: mnogi serveri traže celu email adresu (ime@vasdomen.rs), a ne samo deo pre znaka @. Drugi čest uzrok je da domen još nije propagiran ili MX zapisi nisu postavljeni.

### Mogu li isti nalog da koristim na telefonu i na računaru istovremeno?

Da, ako koristite IMAP. Pošto IMAP drži poruke na serveru, isti nalog možete dodati na više uređaja i svi vide istu poštu, foldere i status pročitano/nepročitano. Kod POP3 to ne radi dobro.

## Izvori

- [RFC 9051 — Internet Message Access Protocol (IMAP) Version 4rev2](https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc9051)

- [RFC 5321 — Simple Mail Transfer Protocol (SMTP)](https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc5321)

- [Microsoft — IMAP and SMTP settings for Outlook](https://support.microsoft.com/office/pop-imap-and-smtp-settings-8361e398-8af4-4e97-b147-6c6c4ac95353)